Покопийное обслуживание

Повысить эффективность компании за счет отсутствия простоев печатающего оборудования!

Что значит покопийный контракт для бизнеса, вкратце можно описать следующими словами, это налаженный и оптимизированный процесс печати в офисе, при котором обслуживание техники передается под управление специализирующегося на данных услугах подрядчика или сервисного центра. Другими словами, руководители компаний получают весь спектр совершенно различных услуг, так или иначе связанных с ремонтом, профилактикой, заменой запчастей и расходных материалов и т.п., а главной характеристикой такого подхода является подписание клик-контракта, либо иного вида договора, который предполагает под собой фиксированную оплату именно за выполненное количество отпечатков, а не дополнительные средства за что-либо ещё.

Преимущества покопийного сервиса

Прежде всего вам в пользование (аренду на длительный срок) предоставляется новейшее оборудование, способное по своим характеристикам обойти многие современные модели принтеров, МФУ, плоттеров и другую оргтехнику. Помимо этого, наши инженеры не только корректно устанавливают весь необходимый софт и настраивают должным образом устройства печати, но и заботятся о конфиденциальности документов (например, создают аутентификацию для сотрудников офиса), производят чистку узлов и компонентов сложных в техническом плане аппаратов и т.д.

При заключении договора вам не потребуется больше отвлекать IT-отдел от своих непосредственных задач, чтобы обеспечить бесперебойную печать в офисе, или, к примеру, отдел закупки для поставки очередной партии картриджей. Помимо прочего, компания ООО «Мастер-РМ» всегда предлагает различные способы взаимодействия с клиентами, создавая для них полностью прозрачную схему работы и удобную, комфортную среду для процесса печати в целом. Наши специалисты готовы ответить на все возникающие во время обсуждения вопросы, предоставляя необходимые документы, а также предложить оптимальные решения именно для вашего бизнеса в частности.

Что входит в комплекс услуг?

Практически все, что зависит от качественной и долговечной работы принтеров и МФУ: от поставки их в целостности и сохранности до утилизации продукции после того, как она отслужила свой срок. Т.е. вы забываете о многих вещах, связанных с заправкой, заменой, обслуживанием, а лишь отслеживаете количество копий (даже эту функцию выполняют соответствующие программные средства внутри техники).

Чтобы оборудование служило долго, за ним нужно хорошо ухаживать, как, впрочем, за любым товаром, особенно это касается технически сложных элементов внутри него. Поэтому наши сервисные инженеры проходят обучение у самих производителей принтеров/МФУ, что автоматически доказывает профессиональную составляющую. Иногда, чтобы сократить количество поездок в офисы, специалисту может потребоваться знание причины неисправности (которую определяет в итоге инженер), т.к. ему требуется взять с собой инструменты для ее исправления. В этом случае ему помогут наводящие вопросы заказчику, после которых он сможет понять что конкретно нужно сделать и что взять с собой на выезд.

Если вы хотите узнать больше о покопийном обслуживании и его основных преимуществах по сравнению с покупкой техники в собственность, то вы можете задать вопросы нашим менеджерам по телефону +7 (495) 916-64-64 или через форму обратной связи.

Оставить заявку на услугу